利害關係人關切議題

【114年度利害關係人溝通議合】

▪️利害關係人鑑別與溝通

依照與本公司互動頻率及營運重要性鑑別出六大類利害關係人，分別為：員工、客戶、股東與法人、供應商、社區居民及政府機關六大類，並依據各利害關係人對公司不同層面之影響，有不同形式之互動，透過各項多元管道與之溝通對應。

▪️114年與各利害關係人議合

將於115年一月呈董事會報告

利害關係人關注議題溝通頻率溝通管道113年度溝通實績/頻率114年度溝通實績/頻率
員工
  • 人才吸引與留任
  • 職涯發展
  • 訓練與教育
  • 職業安全衛生
年度/每季/每月/不定期提案改善/勞資會議/職安衛會議/福委會/考績面談/郵件/內部專線、平台/員工滿意度調查
  • 113年度員工共有97件提案改善案立案執行。
  • 內部意見信箱目前無員工提供相關意見回饋。
  • 共召開3場勞資會議，日期分別為113/02/27、113/05/28、113/08/08、113/11/07
  • 113年人資處共發出人事晉升公告24筆、獎懲令211筆
  • 立案3件新提案改善，結案32件提案改善。
  • 內部意見信箱目前無員工提供相關意見回饋。
  • 共召開4場勞資會議，日期分別為114/02/06、114/05/14、114/08/13、114/11/19。
  • 共召開4場職安衛委員會議，日期分別為114/01/20、114/05/20、114/09/16、114/12/30。
  • 人事晉升公告16筆，獎懲令246筆。
客戶
  • 產品品質
  • 客戶服務品質
  • 產品研發創新
  • 資訊安全及個資保護
年度/每季/每月/每週/不定期滿意度調查/實地拜訪/展覽/客訴/驗廠/打樣
  • 不定期與客戶訪談與會面。
  • 客戶滿意度調查一次。
  • 參與國際展覽，113年共11場：
    • 113/02/19~113/02/23 德國斯圖加特門窗展覽會
    • 113/02/29~113/03/03 紐倫堡國際狩獵暨戶外用品展
    • 113/03/20~113/03/21 德國功能性紡織品展
    • 113/04/23~113/04/26 德國產業用紡織品展
    • 113/06/16~113/06/18 德國科隆國際戶外休閒暨園藝展
    • 113/08/27~113/08/29 中國國際紡織面料及輔料博覽會
    • 113/09/16~113/09/18 美國工業防護展
    • 113/09/16~113/09/19 美國亞特蘭大戶外家具展
    • 113/09/24~113/09/26 美國先進紡織品展
    • 113/10/15~113/10/17 台北紡織展
    • 113/10/23~113/10/24 德國功能性紡織品展
  • 不定期與客戶訪談與會面。
  • 客戶滿意度調查一次。
  • 參與國際展覽暨觀展，共10場：
    • 114/01/21~114/01/24 美國射擊運動及戶外狩獵用品展SHOT Show
    • 114/02/15~114/02/17 德國箱包皮件展 International Leather Goods Fair
    • 114/02/24~114/02/26 德國警備用品展Enforce Tac
    • 114/02/27~114/03/02 德國國際狩獵暨戶外用品展IWA Outdoor Classics
    • 114/03/05~114/03/06 德國功能性紡織品展-春季 PERFORMANCE DAYS March
    • 114/09/02~114/09/03 德國慕尼黑布料副料展Munich Fabric Start
    • 114/09/02~114/09/04 中國國際紡織面料及輔料秋冬展 Intertextil Shanghai - Fall
    • 114/10/14~114/10/16 台北紡織展 TITAS
    • 114/10/29~114/10/30 德國功能性紡織品展-秋季 PERFORMANCE DAYS October
    • 114/11/04~114/11/07  德國杜塞道夫工業安全暨消防職災展A+A
供應商
  • 供應鏈管理
  • 產品材料回收
  • 供應商社會/環境評估
  • 採購策略
年度/每季/每月/不定期實地拜訪/問卷調查/電話/郵件
  • 不定期實地拜訪與供應商洽談。
  • 一次10大主要供應商社會／環境面問卷調查。
  • 共22家公司簽署企業社會責任承諾書。
  • 不定期實地拜訪與供應商洽談。
  • 一次10大主要供應商社會／環境面問卷調查。
  • 共8家公司簽署企業社會責任承諾書。
股東及法人
  • 經營績效及財務資訊
  • 誠信經營
  • 風險管理
年度/每季/每月/不定期重大訊息/公開資訊觀測站/法說會/法人座談會/年度股東會
  • 法人說明會2場：113/05/30、113/12/17
  • 股東會1場：113/06/26
  • 法人交流會2場：113/09/04、113/12/25
  • 法人說明會2場：114/03/18、114/11/04
  • 股東會1場：114/06/26
  • 法人交流會3場：114/02/13、114/03/26、114/12/01
社區居民
  • 社區關係與社會參與
  • 環境品質與污染防治
  • 廢棄物與化學品管理
年度/每季/每月/不定期冬令救濟/急難救助/捐助獎學金/鄰里社區活動/淨灘活動
  • 113年公益回饋共捐贈1,296仟元，合計項目/對象如: 冬令救濟(共271戶)、鄰里社區急難救助(共10個案)、捐助獎學金(共72位)、和美與伸港警消設施器材、鄰里社區活動與文教建設基金、贊助醫院醫療紡織品等。
  • 113年12月參與家扶愛心園遊會。
  • 114年公益回饋共捐贈1,572.4仟元，合計項目/對象如：冬令救濟(共271戶)、鄰里社區急難救助(共10個案)、捐助獎學金(共65名)、鄰里社區活動與文教建設基金，贊助醫院醫療紡織品及台灣南部賑災用防水布料等。
  • 114年4月19參與台中市大安塭寮漁港淨灘活動，7月12日參與伸港鄉海濱區域淨灘活動。
  • 114年12月21日參與家扶中心愛心園遊會。
政府機關
  • 稅務政策
  • 勞資關係
  • 溫室氣體排放
  • 水資源管理
  • 能源管理
年度/每季/每月/不定期信件/電話/視訊會議/實體會議
  • 定期配合法令要求上傳資訊及申報。
  • 配合政府政策參與說明會。
  • 定期配合法令要求上傳資訊及申報。
  • 配合政府政策參與說明會。